Découvrez les 6 engagements de notre offre exclusive

1. VENTE DIRECT D’USINE

Avec Shin’Ki Shop, vous éliminez tout les intermédiaires entre l’usine et vous. C’est de la vente direct d’usine. Avec un réseau exclusif comptant plus de 200 partenaires, usines et fabriques. Nous vous proposons une large gamme de produits garantie aux meilleurs prix.



2. TAILLE ASIATIQUE

La plupart de nos usines sont situé en Chine. Les tailles que nous proposons sont des tailles asiatiques. Elles ne correspondent pas au tailles européennes. Dans chacune des fiches produits, vous avez une correspondance de la taille (S,M,L,XL) avec les mesures en CM. De même pour les chaussures, nous vous conseillons de prendre vos mesures en CM et de comparer avec le guide des tailles. Si vous avez des doutes faites vous aider par notre service client.



3. LIVRAISON GRATUITE

Chaque article est livré gratuitement de manière économique. Le délai de livraison est compris entre 10 et 20 jours ouvrés pour 99% des commandes. Ce délai peut être rallonger suite à des erreurs logistique de la Poste, ou des formalités administrative comme la douane. Vous pouvez obtenir une livraison express, elle est disponible directement dans la page de votre article. Le délai est alors de 3 à 12 jours ouvrés. Le délai est indiqué dans la fiche produit. Comme nous travaillons avec plusieurs usines, vos articles ne provenant pas de la même usine vous seront livrés séparément.



4. SATISFAIT OU REMBOURSE

Vous êtes satisfait ou remboursé, à la reception de vos articles, si vous n’êtes pas satisfait car vous avez changer d’avis ou pour toute autre raisons. Vous avez 14 jours pour faire une demande de retour. La raison de votre retour vous sera demandé atfin d’amélioré notre offre de service. Une fois votre article réceptionné, vous serez échangé ou remboursé.



5. RETOUR GRATUIT PAYPAL

Shin’Ki Shop prend à sa charge les frais de retour pour tout erreur provenant de ses services. Pour le reste les frais de retours sont à votre charge. Cependant afin de bénéficier des frais de retour gratuit peu importe la situation. Vous pouvez activé le service de Paypal et bénéficier d’un retour gratuit en toute situation. Plus d’informations en suivant ce lien.



6. SERVICE CLIENT FRANÇAIS

Notre service client est français, nos conseillers feront de leur mieux afin de vous apporter les informations nécessaires à vos demandes dans les 24H. Vous pouvez les contactez en suivant ce lien